التسليم الإلكتروني

آخر تحديث: 29 سبتمبر 2026

كل منتجاتنا رقمية وبتوصلك أونلاين. مافيش شحن ولا رسوم توصيل ولا جمارك، والتسليم فوري لأي دولة في العالم طالما الدفع تم بنجاح.

1) اللي بيوصلك بالظبط

الكتاب باللغة العربية.

بتقراه أونلاين في قارئ مدخراتي من أي جهاز — كمبيوتر أو موبايل — بنفس الإيميل اللي اشتريت بيه.

حسب كل كتاب: شرح بالصوت والفيديو، وبطاقات ملخّصة، وكراسة تمارين، كلهم جوّه القارئ.

الطبعات الجديدة مالهاش ملفات للتحميل (PDF).

2) التوقيت

التسليم تلقائي فور تأكيد الدفع من سترايب أو باي موب — عادة خلال دقيقتين لخمس دقايق.

بتوصلك رسالة على بريدك فيها لينك الكتاب في القارئ، وبيتفعّل الوصول في حسابك على الموقع في نفس الوقت.

3) ملفات التحميل القديمة (PDF)

نظام تحميل الملفات (PDF) اتوقف لكل الكتب، وروابط التحميل القديمة مابقتش شغّالة.

لو اشتريت كتاب قبل كده، بتقراه في القارئ بنفس إيميل الشرا، وطبعته الجديدة بتوصلك من غير أي تكلفة أول ما تنزل.

4) الرسالة ماوصلتش؟

استنى 5 لـ 10 دقايق بعد الدفع.

راجع مجلد البريد المزعج (Spam) والترويجات (Promotions).

اتأكد إن البريد اللي كتبته وقت الشراء مكتوب صح.

ادخل حسابك على الموقع — الكتب بتبقى متاحة هناك حتى لو الرسالة ضاعت.

ولو لسه المشكلة قايمة، راسلنا على info@modakharaty.com برقم الطلب وهنعيد الإرسال فوراً.

5) مش قادر توصل لكتابك بعدين؟

الكتب بتفضل متاحة في حسابك في القارئ، بتدخله بإيميل الشرا. ولو حصلت أي مشكلة في الوصول ليها، راسلنا وهنحلّها من غير رسوم.

6) التواصل والدعم

ديماندكم للتكنولوجيا ذ.م.م (Demandcom for Technology L.L.C.) — منطقة المفرق الصناعية، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. رخصة اقتصادية تجارية رقم CN-5036401 (دائرة التنمية الاقتصادية – أبوظبي). البريد الإلكتروني: info@modakharaty.com — ساعات الدعم: الأحد إلى الخميس، 10:00 إلى 18:00 بتوقيت القاهرة.