سياسة الخصوصية — Privacy Policy

آخر تحديث: 27 يوليو 2026

في ديماندكم للتكنولوجيا ذ.م.م (Demandcom for Technology L.L.C.) (“نحن” أو “الشركة”)، المالكة والمشغّلة لموقع مدخراتي، نُولي خصوصيتك أعلى درجات الاهتمام. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند زيارتك لموقعنا modakharaty.com أو استخدامك لخدماتنا.

1) البيانات التي نجمعها

  • بيانات تقدّمها أنت: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الرسائل التي ترسلها عبر نموذج التواصل.
  • بيانات الدفع: تتم معالجتها بالكامل عبر Stripe؛ نحن لا نخزّن أرقام البطاقات على خوادمنا.
  • بيانات تلقائية: عنوان IP، نوع المتصفح ونظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، وتاريخ الزيارة.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تُستخدم لتحسين الأداء وتذكّر تفضيلاتك. ومنها كوكي وظيفي ضروري باسم mt_aff خاص ببرنامج التسويق بالعمولة: يُخزَّن عند وصولك عبر رابط إحالة أحد المسوّقين، ويحتوي كود الإحالة فقط، ومدته 60 يوماً (وقد يرافقه كوكي mk_aff_c بنفس المدة يحمل اسم الحملة التسويقية فقط — مثل «منشور فيسبوك» — لنفس الغرض حصراً). الغرض الوحيد منه احتساب عمولة المسوّق (التزام تعاقدي تجاهه) — لا يُستخدم في الإعلانات ولا في أي تحليل سلوكي، ولا يُشارك مع أي طرف ثالث. تفاصيل البرنامج في شروط وأحكام المسوّقين.

2) كيف نستخدم بياناتك

  • الرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة.
  • إتمام عمليات الشراء وتسليم المنتجات الرقمية أو المطبوعة.
  • إرسال إشعارات تشغيلية متعلقة بطلبك أو حسابك.
  • تحسين تجربة الموقع وتطوير محتوانا.
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية في إمارة أبوظبي، دولة الإمارات العربية المتحدة.

3) مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها. نشاركها فقط مع مزودي الخدمة الضروريين لتشغيل أعمالنا، مثل: Stripe لمعالجة المدفوعات، خدمات الاستضافة (Hostinger)، ومزودي البريد الإلكتروني. كما قد نُفصح عنها استجابةً لطلب قانوني رسمي من جهة مختصة.

4) أمان البيانات

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، تشمل التشفير عبر HTTPS/TLS، جدار حماية، وتحديثات أمنية منتظمة. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

5) حقوقك

  • الاطلاع على بياناتك المخزّنة لدينا.
  • طلب تصحيحها أو حذفها.
  • سحب موافقتك على استخدامها في أي وقت.
  • تقديم شكوى للجهة المختصة بحماية البيانات.

لممارسة أي من حقوقك راسلنا على: info@modakharaty.com

6) التخصيص وتحليل السلوك

لتقديم تجربة وتوصيات أنسب لك، يستخدم موقع مدخراتي محرّك تخصيص يعمل فقط بعد موافقتك الصريحة على فئة «التخصيص والبروفايل السلوكي» في إعدادات الخصوصية.

ما الذي نجمعه عند تفعيل التخصيص: نُنشئ مُعرِّفاً خاصاً بالزائر (mt_vid) نربط به ملفاً عن تفاعلك مع الموقع — الصفحات والحاسبات التي تستخدمها، مؤشرات اهتمامك بالمواضيع، وتصنيفاً داخلياً لأولوية المتابعة يساعدنا على تحسين ما نعرضه لك ومتابعة عملائنا المهتمين. لا نجمع أياً من هذه البيانات قبل موافقتك، ولا نزرع المُعرِّف mt_vid إطلاقاً دون موافقة.

الغرض: تخصيص المحتوى والعروض والتوصيات المعروضة لك، وقياس مدى فائدة أدواتنا لك.

الأساس القانوني: موافقتك الصريحة، التي يمكنك سحبها في أي وقت.

مدة الاحتفاظ: نحتفظ ببيانات التخصيص لمدة أقصاها 14 شهراً (~426 يوماً)، ثم تُحذف أو تُجهَّل تلقائياً. وعند سحبك للموافقة أو طلبك الحذف، نمسحها فوراً من جميع أنظمتنا.

المشاركة مع الغير: لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث إطلاقاً. (أدوات التحليل المنفصلة مثل Google Analytics وMicrosoft Clarity تخضع لفئة «التحليلات» المستقلة في إعدادات الخصوصية. لقياس جمهور الموقع بشكل مُجمَّع، تعمل هذه الأدوات افتراضياً — مع إخفاء جزء من عنوان IP — لزوّارنا خارج المنطقة الأوروبية، بينما لا تعمل لزوّار المنطقة الأوروبية إلا بعد موافقة صريحة. ويحقّ لأي زائر، أينما كان، إيقافها في أي وقت عبر زر «رفض الكل» أو «تخصيص» في شريط الكوكيز، ويُحترم هذا الرفض فوراً ودائماً.)

حقوقك: يمكنك في أي وقت (أ) الاطلاع على بياناتك، (ب) طلب حذفها بالكامل، (ج) تعطيل التخصيص. للقيام بذلك استخدم رابط «🍪 إدارة تفضيلات الخصوصية» الظاهر في كل صفحة، أو صفحة حسابك، أو راسلنا على info@modakharaty.com. يسري قرارك فوراً.

7) مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، وللالتزام بالمدد القانونية للسجلات المالية والمحاسبية. لمدة الاحتفاظ الخاصة ببيانات التخصيص السلوكي تحديداً، راجع القسم (6) أعلاه.

8) تحديثات السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة دورياً، ويُنشر التحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث” أعلاه.

9) إعلانات الطرف الثالث وكوكيز التتبع

قد يعرض موقع ميديا تورش إعلاناتٍ من شبكات إعلانية خارجية (مثل Ezoic وGoogle AdSense وشركاء البرمجة الإعلانية الآخرين) لدعم استمرار المحتوى المجاني. تستخدم هذه الشبكات — وشركاؤها من المعلنين — ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تتبّع مشابهة (مثل web beacons والتخزين المحلي ومعرّفات الجهاز) لعرض إعلانات أكثر صلة باهتماماتك وقياس أدائها ومنع الاحتيال.

  • ما تجمعه هذه الأطراف: عنوان الـ IP، نوع المتصفح والجهاز، الصفحات التي تزورها وأوقات الزيارة، ومعرّفات إعلانية مجهّلة — لأغراض عرض الإعلانات وقياسها فقط.
  • Google والشركاء: قد تستخدم Google كوكيز (بما فيها معرّفها الإعلاني) لعرض إعلانات بناءً على زياراتك لهذا الموقع ومواقع أخرى عبر الإنترنت.
  • لا نشارك بياناتك الشخصية المعرّفة (كالاسم أو البريد الإلكتروني) مع شبكات الإعلان؛ ما يُشارَك هو بيانات تصفّح مجهّلة فقط.

كيف تتحكّم في الإعلانات والكوكيز

استمرارك في استخدام الموقع يُعدّ موافقةً على استخدام كوكيز الإعلانات وفق هذه السياسة. وتُحدَّث قائمة شركائنا الإعلانيين عند الحاجة، ويمكنك دائماً مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل شبكة إعلانية لمزيد من التفاصيل.

10) تطبيق الموبايل (Media Tourch App)

عند استخدامك تطبيق ميديا تورش على iOS أو Android، تُطبّق نفس مبادئ هذه السياسة، مع التفاصيل الإضافية التالية:

أ) البيانات التي يجمعها التطبيق

  • بيانات تسجيل الدخول: اسم المستخدم/البريد الإلكتروني عند تسجيل الدخول لحسابك. كلمة السر لا تُحفظ على الجهاز ولا تُرسل إلا مشفّرة عبر HTTPS لخادمنا.
  • رمز الجلسة (Auth Token): رمز HMAC-SHA256 مشفّر يُحفظ على جهازك فقط لمدة 60 يوماً لإبقائك مسجَّلاً. لا يحتوي على كلمة السر.
  • معرّف الجهاز للإشعارات (Push Token): رمز يُصدره نظام التشغيل (APNs لـ iOS أو FCM لـ Android) لإرسال تنبيهات الأسعار. هذا الرمز لا يُعرّف عنك شخصياً ولا يحدّد هويتك.
  • بيانات المحفظة الاستثمارية: المعاملات (جرامات/تكلفة/تاريخ) تُحفظ محلياً على جهازك فقط بشكل افتراضي. عند تسجيل الدخول، يمكنك اختيار مزامنتها مع حسابك على الموقع.
  • إصدار التطبيق و نظام التشغيل: لأغراض الدعم الفني واكتشاف الأعطال.

ب) البيانات التي لا يجمعها التطبيق

  • الموقع الجغرافي (GPS).
  • قائمة جهات الاتصال أو الصور أو الملفات الشخصية.
  • أي معرّف إعلاني (IDFA/AAID) — التطبيق لا يحتوي إعلانات ولا يتعقّب بين التطبيقات.
  • سجلّ تصفّح الويب خارج التطبيق.

ج) الإشعارات

قد نرسل لك إشعارات Push عن: تنبيهات أسعار الذهب التي تضبطها، الملخص اليومي، أو محتوى جديد. يمكنك إلغاء أي نوع منها من داخل التطبيق (حسابي ← الإشعارات) أو من إعدادات نظام التشغيل.

د) أسعار الذهب و العملات

يستعلم التطبيق عن أسعار الذهب وأسعار صرف العملات من مصادر عامة مفتوحة (currency-api). هذه الاستعلامات لا تتضمن أي بيانات شخصية عنك.

هـ) حذف بياناتك من التطبيق

  • حذف فوري داخل التطبيق: افتح تبويب “الحساب” → “منطقة الخطر” → “حذف الحساب نهائياً”. يتم الحذف فوراً بعد تأكيد كلمة المرور.
  • أو حذف من المتصفح: ادخل modakharaty.com/account-delete/ وسجل دخول لإكمال الحذف مباشرة.
  • تسجيل الخروج يحذف رمز الجلسة من جهازك فوراً.
  • حذف التطبيق يمحو كل البيانات المحلية (المحفظة، التفضيلات، الكاش).
  • ما يتم حذفه: بياناتك الشخصية + كل حساباتك المحفوظة + اشتراكاتك + تاريخ نشاطك.
  • ما يُحتفظ به: سجلات المعاملات المالية (مشتريات الكتب) لأغراض ضريبية/قانونية فقط — مع إزالة الربط بحسابك.
  • للاستفسارات: info@modakharaty.com

و) الأطفال (Children’s Privacy)

التطبيق موجَّه للبالغين (18+) ولا يستهدف الأطفال دون 13 عاماً. لا نجمع عن قصد أي بيانات من الأطفال.

11) التواصل معنا

ديماندكم للتكنولوجيا ذ.م.م (Demandcom for Technology L.L.C.) — منطقة المفرق الصناعية، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
رخصة اقتصادية تجارية رقم CN-5036401 (دائرة التنمية الاقتصادية – أبوظبي)
البريد الإلكتروني: info@modakharaty.com
الهاتف: +20 100 648 2814
ساعات العمل: الأحد – الخميس، 10:00 – 18:00 (بتوقيت القاهرة)

📌 مقترح لك